Rozwój modeli streamingowych zmienił sposób postrzegania reklamy, która dziś dla wielu odbiorców stała się naturalnym elementem tańszego dostępu do filmów i seriali.
Najnowsze badanie FreeWheel pokazuje, że korzystny stosunek wartości do ceny jest jednym z najważniejszych elementów korzystania z platform streamingowych. W Europie aż 85% użytkowników korzysta z planów streamingowych zawierających reklamy, co wskazuje na wysoką skalę akceptacji modeli AVOD i hybrydowych. Badanie koncentruje się na ocenie doświadczeń odbiorców korzystających z serwisów streamingowych oferujących dostęp do treści w modelu wspieranym reklamami, zarówno bezpłatnym, jak i płatnym w niższej cenie.
Sama obecność reklam nie stanowi dla większości widzów problemu. O ocenie platformy decyduje przede wszystkim sposób ich wyświetlania. Negatywne reakcje pojawiają się wtedy, gdy reklamy przerywają oglądanie w nieodpowiednim momencie lub obniżają komfort korzystania z serwisu.
Najwyżej ocenianym czynnikiem jest dostępność atrakcyjnych treści (73%), a tuż za nią korzystny stosunek wartości do ceny (63%). Oznacza to, że o wyborze platformy streamingowej decydują przede wszystkim oferta programowa i jej atrakcyjność cenowa. Sama obecność reklam nie stanowi kluczowego kryterium wyboru, użytkownicy akceptują modele wspierane reklamami, o ile w zamian otrzymują dostęp do interesujących treści w korzystnej cenie.
Wśród widzów, którzy uznają reklamy za zakłócające odbiór treści, 39% wskazuje, że pojawiają się one w niewłaściwym momencie programu. Jednocześnie wcześniejsze badania FreeWheel wykazały, że nienaturalne przerwy reklamowe zwiększają postrzeganą nachalność reklam o 16% i obniżają zapamiętywanie marek o 14%. Oznacza to, że odbiorcy oceniają reklamę nie tylko przez pryzmat jej obecności, ale przede wszystkim sposobu jej emisji. Dla widzów ważniejszy od liczby reklam okazuje się moment ich emisji. Reklamy pojawiające się w nieodpowiednich miejscach wyraźnie pogarszają odbiór całej usługi. Znaczenie ma jednak nie tylko liczba i moment emisji reklam. Równie ważne jest to, czy odbiorcy uznają je za trafne i dopasowane do swoich zainteresowań.
72% widzów uważa, że dopasowanie reklam nie poprawiło się lub wręcz pogorszyło w ciągu ostatnich pięciu lat i co za tym idzie, ponad połowa respondentów deklaruje przychylność do wykorzystania sztucznej inteligencji przy doborze reklam, jeśli miałoby to poprawić ich dopasowanie. W praktyce oznacza to, że konsumenci nie oczekują mniejszej liczby reklam. Znacznie częściej oczekują reklam bardziej adekwatnych, lepiej dopasowanych do kontekstu oraz mniej powtarzalnych. Badanie pokazuje, że reklamy są akceptowanym elementem modeli streamingowych, o ile pozostają trafnie dobrane do odbiorcy i nie zakłócają oglądania.
Raport FreeWheel pokazuje, że reklama może być naturalnym elementem modeli streamingowych. O jej akceptacji decyduje jednak nie sama obecność, lecz sposób prezentowania, dopasowanie do odbiorcy oraz moment emisji. Większość użytkowników akceptuje model finansowany reklamami, jeśli w zamian otrzymuje atrakcyjne treści w korzystnej cenie. O sukcesie kampanii reklamowej decyduje jednak nie liczba emisji, lecz ich jakość, właściwy moment wyświetlenia oraz dopasowanie przekazu do odbiorcy. To właśnie te elementy sprawiają, że reklama staje się naturalnym elementem korzystania z platform streamingowych.
Źródło:
FreeWheel, „Voice of the Viewer. How ad experiences impact streaming for viewers across Europe” 2026 r.
Data publikacji: 21.08.2026 r.