Przedstawiamy dziewiątą część tegorocznej edycji cyklu #opiniejuroraeffie, projektu współautorstwa Stowarzyszenia Komunikacji Marketingowej SAR oraz TVN Media – Sponsora Strategicznego konkursu i gali Effie Awards. Poprosiliśmy Jurorów Effie Awards, aby ocenili potencjał poszczególnych obszarów pod względem ich istotności w nowoczesnej komunikacji marketingowej.
Za obszary o najwyższym potencjale w nowoczesnej komunikacji marketingowej jurorzy Effie Awards uznali attention economy – uwagę zamiast zasięgu (92% pozytywnych odpowiedzi) oraz hiperpersonalizację i komunikację kontekstową (85%). Wysoko oceniono również omnichannel 2.0 – spójność doświadczeń komunikacji i kontent jako główne medium (po 79% wskazań respondentów).
W świecie, gdzie każdy z nas jest bombardowany komunikatami, a uwaga staje się najcenniejszym z zasobów, nie zaskakuje, że w opinii jurorów #Effie w nowoczesnej komunikacji największy potencjał ma właśnie umiejętność zdobycia i utrzymania uwagi odbiorcy, co można uzyskać na różne sposoby, np. przez wykorzystanie kontentu, hiperpersonalizację komunikatu czy dobór właściwego kontekstu. Powiązana z uwagą jest też potrzeba spójności komunikacji, tak, aby poszczególne jej elementy czy kanały nadbudowywały efektywny zasięg kampanii.
Odpowiedzi jurorów na to pytanie potwierdzają, że aby komunikacja osiągała cele biznesowe i przynosiła mierzalne rezultaty (a w przyszłości może też statuetki #Effie), fundamenty marketingu, czyli efektywne dotarcie z komunikatem do grupy docelowej, są ważniejsze niż konkretne narzędzia czy techniczne nowinki, które warto dobierać już do konkretnej marki i jej sytuacji rynkowej.